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VISCUSO Franck

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Communication - Service Client

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Franck est un expert de l'Enchantement Relationnel du Client.

A travers ses interventions, il aide ses clients à développer leurs compétences relationnelles pour émerveiller leurs propres clients.

Ingénieur de formation initiale et diplômé d’un troisième cycle en Management, Franck a d’abord assuré des responsabilités commerciales pour de grands groupes internationaux. Jeune sportif de haut niveau et trois fois champion de France de water-polo, il s'intéressait déjà aux leviers de performance des équipes.

Rattrapé par sa passion pour les relations humaines, il crée en 2007 « Franck Viscuso Training », cabinet de conseil et organisme de formation spécialisé dans la relation de service.

Conférencier, coach et formateur, il est apprécié pour son expertise, sa force de conviction, son authenticité et son humour.

 

Son parcours académique :

  • Coach professionnel certifié SICPNL (Société Internationale des Coachs PNL)
  • Enseignant certifié en PNL (Programmation Neuro-Linguistique) par l'Institut Français de PNL
  • Maître-Praticien en PNL certifié par l'Institut Français de PNL
  • Coach certifié au Process Com Coaching® par Kahler Communication France
  • Synergologie, formé par Philippe Turchet, créateur de la Synergologie
  • Praticien en Hypnose Ericksonienne certifié par le New York Training Institute for Neuro-Linguistic Programming
  • Ingénieur diplômé de Polytech'Grenoble
  • Titulaire d'un 3ème cycle en Management de l'ESC Grenoble